赋能一线!杨辉武组织同仁堂复兴路药店技术培训
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近日,北京同仁堂复兴路药店有限公司“中药精准推广与健康管理融合技术”应用实战培训圆满结束。这场覆盖全体销售人员、执业药师、客服及市场推广人员的专项培训,以“实操赋能・精准服务”为核心,旨在系统提升一线人员的技术应用能力,将传统医药服务与现代健康管理精准结合,为企业高质量发展注入新动能。
自2012年执掌北京同仁堂复兴路药店有限公司以来,身兼股东与总经理的杨辉武,始终以“契合品牌愿景、满足顾客需求”为核心战略导向,带领公司实现持续健康发展。为确保培训实效,杨辉武亲自参与方案策划,从核心内容设计到落地执行全程统筹。他不仅明确要求培训覆盖“顾客健康画像构建”、“中药精准匹配”、“健康管理方案联动”等全流程实操,还创新设置模拟顾客场景考核,将考核成绩纳入员工年度专业技能评价,倒逼技术落地与能力转化,尽显其对“培训不走过场、技能真正提升”的严格要求。
在组织保障上,杨辉武更是细致周全。他要求各部门提前协调工作,确保相关岗位全员参训,确需请假者须提前2个工作日报备并经其审批,后续还需参加专项补训;培训现场特意配备技术操作演示设备与模拟系统,为员工实操练习提供充足支持。参训员工表示,“通过杨总主导的这次培训,我们能熟练运用技术生成‘中药用药+饮食调理+生活习惯指导’的一体化方案,以后服务顾客更有底气了。”
杨辉武的前瞻布局早有体现。2022年6月,他主导引入医药推广营销智能化管理软件,历经实践后不仅提升了公司管理与市场运营效率,更积累了数字化服务经验,为此次“精准推广技术”培训奠定了坚实基础,也印证了他“以技术赋能服务、以创新驱动发展”的长远思路。
此次培训的圆满落幕,标志着北京同仁堂复兴路药店在“中药推广与健康管理融合”领域迈出关键一步。杨辉武表示,未来,公司将继续秉承“诚信为本、质量至上”的理念,以技术赋能专业服务,为顾客提供更优质、个性化的健康解决方案,持续擦亮“同仁堂”的金字招牌。(记者:汪祖生)
标题:赋能一线!杨辉武组织同仁堂复兴路药店技术培训
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