中国人寿财险柳州市中心支公司积极参与“情满旅途 志愿暖冬”学雷锋志愿服务活动

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2月2日上午，春运大幕正式开启，为切实服务春运返乡群众，全力保障高速公路出行安全，由共青团广西区委、自治区交通运输厅主办，多家区直单位共同参与的“情满旅途 志愿暖冬”学雷锋志愿服务活动，在高速鹿寨服务区暖心启动。中国人寿财险柳州市中心支公司与自治区公安厅交警总队高速公路管理支队二大队携手联动，组建联合志愿服务队积极参与本次活动，以实际行动为春运旅途注入温暖与安全力量，守护群众平安返乡路。

活动现场，中国人寿财险柳州市中心支公司员工充分发挥保险专业优势，同步开展防诈骗宣传、简易理赔指引等特色服务，主动协助车主解读车险保障范围，普及线上理赔操作流程，帮助群众明晰保险权益、提升风险防范意识。同时还贴心提供手提袋、纸巾等暖心小礼品及各类保险服务宣传单，为长途驾驶的司乘人员提供休整便利，用细致服务缓解旅途疲惫。

此次警保联合志愿服务活动，是中国人寿财险柳州市中心支公司与高速交警部门履行社会责任、服务民生出行的生动实践。活动将专业的交通安全保障与保险便民服务深度融合，延伸至春运服务一线，既有效提升了过往旅客的出行安全感与满意度，也营造了平安、温馨、和谐的春运出行氛围，充分展现了警保协作的良好社会形象与金融央企责任担当。未来，中国人寿财险柳州市中心支公司将持续深化警保联动机制，聚焦群众出行需求，以更专业的服务、更务实的举措，为群众出行安全保驾护航。