执法有温度 服务暖民心——重庆交通部门精准帮扶困难驾驶员实现就业转型

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近日，重庆交通执法总队高速公路五支队联合重庆交巡警总队高速公路五支队，依托智慧稽查系统，对一辆长期在辖区高速公路频繁通行、涉嫌非法营运的渝籍车辆实施精准拦截。当日16时13分，该车在G93成渝环线高速田家收费站被成功引导下道。

经查，该车核定载客7人，实载7人，车辆使用性质为非营运，驾驶人童某无法提供本次行程的有效顺风车订单，且车上乘客与其素不相识并存在付费乘车行为，涉嫌擅自从事巡游出租汽车经营活动。执法人员依法开展调查，并督促童某当场将收取的180元费用退还乘客，切实维护乘客权益。

在调查过程中，执法人员了解到，童某家庭负担较重，家中有患病老人需长期照料，两名子女尚在求学阶段，生活压力较大，因就业困难才铤而走险从事非法营运。

面对这一情况，执法部门坚持“以人为本、疏导结合”的工作理念，注重教育引导与实际帮扶并重。在向童某讲清政策、说明利害的基础上，主动协调辖区正规道路运输企业“渝客行”，为其争取参加道路运输从业资格培训的机会。

“渝客行”公司积极响应，表示将在培训合格的前提下优先考虑吸纳童某入职，帮助其走上合法、稳定的就业岗位。

“感谢执法人员没有简单处罚了事，还为我指明了出路。”童某深受触动，表示将认真学习相关法规和业务知识，积极备考从业资格证，争取早日加入正规运输队伍，合法合规服务公众出行。

此次执法实践，既是重庆交通执法部门深化“说理式执法”的生动体现，也是推动非法营运治理由“事后查处”向“源头疏导”转变的积极探索。通过执法与服务融合、惩戒与帮扶并举，真正实现了既守牢安全底线，又传递民生温度，持续提升人民群众对交通执法的获得感与满意度。