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海尔在哪里,路就在哪里

来源:人民时评网作者:史承泽更新时间:2021-07-28 18:10:27 阅读:

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无论店里是否忙碌,无论道路如何艰险,海尔都会把商品按点准时送达。

山南锦霞网点王师傅在市区海尔专卖店巡检时,发现有位用户想要购买一台洗衣机和一台冰箱,但因专卖店当天过于忙碌而没有空闲的送货人员,用户家距离市区有80多公里远,自己开的小车也无法将如此大件的商品带回,正在犹豫要不要下单,这时王师傅跑上前去,主动跟用户沟通,让用户打消了疑虑果断购入,由王师傅为其前往送货。

走到村边时,难题来了,由于村里修路,车过不去,只能停在路边,前方500米的道路,只能靠人力搬运,王师傅二话没说,背起洗衣机就往用户家里走他背着洗衣机在海拔3900多米地方艰难前行,原本开车几分钟的路程,负重走了20多分钟才到用户家门口。

到达之后,王师傅也并没有休息,几分钟就完成了安装,边安装边给用户详细的指导使用方法,然后与用户加了微信,告诉用户使用过程中操作有问题随时可以通过微信视频进行咨询。

王师傅的举动再一次打动了用户,安装完成用户要求和师傅合影点赞留念,“买大品牌就是让我们用户放心,我们会继续支持国营企业,支持民族的产业。同样海尔有你们这样优秀的海尔服务人员,相信海尔会越走越远的。”

用户在哪里,海尔就在哪里,海尔用心为每位用户带去最体贴的服务,让顾客永远可以相信海尔。


标题:海尔在哪里,路就在哪里

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